Política de privacidad

Quién es responsable

El responsable de tus datos es [nombre o razón social, dirección y país]. Por cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a privacidad@incisapp.com.

Lo que no sale de tu computadora

Salvo que esté prendida la transcripción con IA, el audio de tus reuniones se transcribe en tu computadora mientras se habla y se descarta. No se guarda en un archivo y no se manda a ningún servidor, ni al nuestro ni al de nadie.

Hasta que una reunión termina de subirse, sus frases quedan en tu computadora, cifradas para tu usuario de Windows. Se borran cuando el servidor confirma que las recibió.

Qué datos guardamos y para qué

• Cuenta: tu nombre, email, idioma y preferencias, para que puedas ingresar y usar Incisa. La contraseña se guarda solo como hash: nadie puede leerla.
• Reuniones: título, fecha, duración, plataforma y el texto transcripto, o el transcript que cargues vos, para mostrártelos y armar documentos.
• Documentos: las minutas y los demás documentos que crees.
• Marca de tu empresa, si la cargás: nombre, logo, dominio y colores, para aplicarlos a tus documentos.
• Organización, si creás una o te sumás: su nombre, quiénes están y los emails invitados.
• Calendarios, si los conectás: un permiso de acceso cifrado, como se explica abajo.
• Registros técnicos: datos de uso del servidor, como los intentos de ingreso, para proteger las cuentas y resolver errores.

Calendarios de Google y Microsoft

Conectar un calendario es opcional. Pedimos solo permiso de lectura: Incisa puede ver tus eventos, pero nunca crearlos, cambiarlos ni borrarlos.

Leemos el título, el horario, el lugar, la descripción, el enlace y tu respuesta a la invitación de tus próximos eventos, para avisarte antes de cada reunión, encontrar el enlace y ofrecerte unirte. No guardamos esos eventos: se le piden al proveedor cuando hacen falta, y lo único que queda guardado es el permiso de acceso, cifrado.

Si grabás una reunión desde ese aviso, su título y su plataforma quedan guardados como datos de esa reunión, y el título va junto con el transcript si pedís una minuta o un documento con IA.

No usamos los datos de tus calendarios para publicidad, no los vendemos y no los usamos para entrenar modelos de IA.

Podés desconectar un calendario cuando quieras desde Configuración: revocamos el permiso y lo borramos. También podés quitarlo desde tu cuenta de Google o de Microsoft.

El uso que hace Incisa de la información recibida de las API de Google, y su transferencia a cualquier otra aplicación, cumple con la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado.

Inteligencia artificial

La IA es opcional y se apaga desde Configuración. Cuando pedís una minuta o un documento, le mandamos a nuestro proveedor de IA, Anthropic (Estados Unidos), el título, la fecha y la plataforma de la reunión, el transcript y, si los cargaste, el nombre, el dominio, los colores y el logo de tu empresa. Si adjuntás una plantilla propia, también ese archivo, que no guardamos. El audio, nunca.

Según sus condiciones comerciales, Anthropic no usa estos datos para entrenar sus modelos. Con la IA apagada no se le manda nada.

Transcripción con IA

Es opcional y está apagada de entrada. En una cuenta personal la prendés vos desde Configuración, aceptando estas condiciones. En una organización la decide quien organiza y vale para todas sus personas, que ven en Configuración cómo está pero no pueden cambiarla. Guardamos la fecha en que se aceptó.

Con ella prendida, mientras grabás, la app le manda a nuestro proveedor, Soniox (Soniox Inc., Estados Unidos), lo que se dice por tu micrófono y todo lo que suena en tu computadora durante la grabación, incluida la voz de las demás personas de la reunión. Soniox distingue esas voces y el transcript las marca como Persona 1, Persona 2: son números, no dicen quién es cada una. Va directo de tu computadora a Soniox, cifrado en el camino, sin pasar por nuestro servidor, y se procesa en Estados Unidos. Para transcribirlo Soniox tiene que recibir el audio, así que no es un cifrado de punta a punta.

Según sus condiciones, Soniox no usa tu audio ni tus transcripciones para entrenar, ajustar, evaluar ni mejorar sus modelos o servicios. Dice que las transcripciones en tiempo real, que son las que usa Incisa, se procesan de forma transitoria y no se guardan, y que en sus registros quedan solo datos técnicos sin contenido, como la duración del audio. También informa que cuenta con SOC 2 Tipo 2 e ISO/IEC 27001. Esto lo declara Soniox.

Si la apagás, o si la conexión falla, se transcribe en tu computadora y el audio no sale de ahí. El texto que resulta se guarda como el de cualquier reunión.

Organizaciones

Si estás en una organización, sus personas ven tu nombre y tu email. Tus reuniones son privadas, también para quien organiza, hasta que compartís una. De una reunión compartida, las personas de la organización pueden leer y descargar el transcript, pero no la minuta ni los documentos.

Quien organiza carga la marca que usan los documentos de todos, invita y quita personas, y decide la transcripción con IA. Para invitar a alguien guardamos su email y le mandamos un mensaje; la invitación vence a los 14 días. Si salís, si te quitan o si se elimina la organización, lo que compartiste vuelve a ser privado.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Solo los tratan los proveedores que necesitamos para dar el servicio, bajo contrato:

• El servidor donde se aloja Incisa, en Estados Unidos.
• Anthropic, si usás la IA.
• Soniox, si vos o tu organización prenden la transcripción con IA.
• El servicio con el que mandamos los emails de tu cuenta.
• Google y Microsoft, si conectás tus calendarios.

Dónde están tus datos

Tu cuenta y tus textos se guardan en servidores en Estados Unidos. Si usás la IA, el texto de esa reunión también se procesa en ese país, y con la transcripción con IA prendida, también el audio. Si estás fuera de Estados Unidos, tus datos se transfieren allá.

Por qué los tratamos

• Para darte el servicio que pediste: la cuenta, las reuniones y los documentos.
• Con tu consentimiento: conectar calendarios, usar la IA y prender la transcripción con IA (en una organización, la acepta quien organiza). Podés retirarlo cuando quieras.
• Por interés legítimo: proteger las cuentas y el servicio.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus reuniones y documentos mientras tengas la cuenta. Podés eliminar cada reunión y cada documento cuando quieras. Si querés cerrar la cuenta, escribinos a privacidad@incisapp.com y borramos todo lo tuyo.

Tus derechos

Podés pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos en un formato abierto, limitar su tratamiento u oponerte a él. Escribinos a privacidad@incisapp.com. También podés reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Si hay otras personas en la reunión

Un transcript incluye lo que dicen los demás. Vos decidís qué reuniones transcribir y te toca avisarles: en muchos países hay que informar o pedir permiso para hacerlo. Con la transcripción con IA prendida, avisales también que su voz va a un proveedor. Incisa no avisa por vos.

Cookies

Usamos una sola cookie, necesaria para mantener tu sesión. En tu navegador también guardamos el idioma que elegiste y si tenés una sesión abierta. No usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica, y las tipografías se sirven desde nuestro propio servidor.

Seguridad

Las conexiones van cifradas, las contraseñas se guardan como hash y los permisos de calendario, cifrados. La sesión de la app de escritorio queda protegida con tu usuario de Windows.

Menores

Incisa es para mayores de 16 años.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, te avisamos por email antes de que se aplique. Arriba de esta página siempre está la fecha de la última actualización.